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就诊须知

1、我院严格实行实名制就诊,预约时需提供患者真实的个人信息,包括姓名、手机号和身份证(无身份证儿童携带户口本)等。预约的就诊人与实际看病的就诊人信息必须保持一致,以免影响就诊及就诊资料的真实性.

2、我院预约挂号严格执行国家物价收费标准,不收取任何形式的服务费。

3、为保证每位来诊病人有充足时间接受诊疗,上午专家号请在9:30前取号,下午专家号请在15:30前取号。上午心理门诊请在8:30前取号,下午心理门诊请在14:30前取号。

4、若您不能按时就诊,请至少提前一天19:00前在手机端取消预约,挂号费原路返还。当天手机端不可操作退号,需至窗口完成,退号时间:上午专家号11:30前。下午专家号16:30。为了保证您和他人的正常就诊,请尽量避免当天退号。心理号不支持当天退号。

5、爽约处理:若您预约上午专家号超过11:30,下午专家号超过4:30,未至现场候诊视为爽约,系统将取消预约挂号,此号作废。迟到、不来或连续3次取消预约的行为视为爽约,累计3次爽约将计入个人就诊诚信记录,3个月不能进行预约挂号。

6、停诊:若遇专家停诊,官方微信我们会以微信推送的方式通知您,系统会直接把您的挂号费原路返还。健康武汉预约的患者我们会电话通知,请您保持电话通畅,并在接到停诊通知后,在手机端取消预约。感谢您的配合,不便之处敬请谅解。

7、如您有任何问题,可咨询电话

二七院区:82281733  六角院区:85836685  心理门诊:85418084

                                                                                                         门诊办公室

                                                                                                      2019年1230